FAQ Incómodas
Respondemos de frente y sin rodeos las preguntas difíciles que la mayoría de las agencias evitan contestar de inmediato.
Respondemos de frente y sin rodeos las preguntas difíciles que la mayoría de las agencias evitan contestar de inmediato.
Queremos que tomes una decisión informada antes de agendar tu primera reunión con nosotros. Si valoras la honestidad directa, estás en el lugar correcto.
No diseñamos páginas bonitas, construimos infraestructuras de venta.
Nos diferenciamos por:
- Prueba Gratis Real: Diseñamos tu propuesta inicial sin costo para que veas la calidad antes de pagar.
- Velocidad Extrema: Entrega en 5 días y carga menor a 1 segundo.
- Transparencia Absoluta: Sin costos ocultos ni rodeos comerciales.
- Enfoque en Conversión: Diseñado estratégicamente para convertir visitas en clientes.
Utilizamos el Modelo 5 + 30:
- Día 1 al 5: Diseñamos, programamos y lanzamos tu sitio web.
- Siguientes 30 días: Optimizamos el rendimiento, SEO técnico y experiencia de usuario según comportamiento real.
Ofrecemos dos modalidades principales según tu etapa y objetivos:
Para nada. Nosotros nos encargamos de todo el ecosistema técnico:
- Dominio y hosting de alto rendimiento.
- Actualizaciones del código y optimización de velocidad.
- Blindaje de seguridad y prevención de caídas.
Tú solo dedícate a atender a tus clientes.
Depende de la modalidad contratada:
- Pago Único (como Shopify o WooCommerce): Eres el dueño absoluto de tu tienda, dominio y base de datos.
- Suscripción: La tecnología y diseño optimizado se proveen como servicio mensual. Tu sitio reside en nuestra infraestructura Edge para asegurar cargas de < 1 segundo.
Es un esfuerzo colaborativo:
1. Tú nos entregas la información base de tu negocio.
2. Nosotros optimizamos y pulimos tus textos usando Copywriting persuasivo para vender más y conectar mejor.
Procesamos todo con total seguridad mediante Mercado Pago:
- Suscripciones: Cargo mensual automático a tu tarjeta, cancelable cuando quieras sin amarras.
- Pago Único: Hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, o vía transferencia bancaria (50% anticipo / 50% contra entrega).
¡Claro! Sin embargo, para mantener nuestra calidad:
- Solo aceptamos 3 proyectos grandes (desarrollos a medida o e-commerce complejos) al mes.
- Si necesitas algo rápido y de crecimiento exponencial, te recomendamos nuestros Planes de Suscripción.
Evaluamos y seleccionamos proyectos con afinidad mutua:
1. Postulas con los datos de tu negocio.
2. Si eres seleccionado, diseñamos una propuesta visual inicial sin costo.
3. Evaluamos juntos la maqueta antes de comprometer cualquier pago.
¡Por supuesto! El objetivo es que te encante. Realizamos rondas de ajustes sobre la maqueta inicial para que se adapte al 100% a tu identidad de marca.
Disponemos de dos alternativas:
- Dominio Propio: Si ya tienes un dominio comprado, lo configuramos para la prueba.
- Subdominio Temporal: Si no tienes uno, lo montamos bajo tuempresa.mediatarde.cl.
La prueba dura 1 mes completo:
- Durante este periodo, puedes usar y testear el sitio web.
- Si decides continuar tras el mes de prueba, activamos el plan de suscripción o pago único elegido.
- Si decides no continuar, el sitio se desactiva sin costo ni cobros ocultos.
¡Absolutamente! Si requieres soporte digital continuo:
- Diseñamos un Plan Todo Incluido a la medida de tu flujo de trabajo mensual.
- Cubre landing pages constantes, diseño gráfico, integraciones CRM y gestión de pauta.
- Pagas una tarifa fija predecible y cuentas con un equipo senior dedicado.
Prácticamente cualquier requerimiento digital operativo:
- Diseño y desarrollo de nuevas landing pages.
- Creación de piezas gráficas para redes o pauta publicitaria.
- Mantenimiento y optimización continua de conversión (UX/UI).
- Integraciones de APIs, CRM y automatizaciones de flujos de venta.
Simplicidad financiera total:
- Acordamos un valor mensual fijo basado en tus requerimientos de velocidad y volumen.
- Envías tus tareas a nuestro panel de gestión y las resolvemos ágilmente de forma secuencial.
- Sin cotizaciones individuales ni sorpresas en la factura a fin de mes.
Nuestra solución reduce costos e incrementa la capacidad:
- Ahorras: Evitas sueldos de mercado senior, equipos, licencias e imposiciones de ley.
- Equipo Multidisciplinario: Tienes diseño, desarrollo y estrategia a la vez en lugar de un perfil único.
- Continuidad Total: Cobertura constante los 365 días del año, sin licencias médicas ni vacaciones que detengan tu negocio.
Ninguno. Operamos mes a mes:
- Trabajamos bajo el valor de los resultados entregados.
- Puedes pausar o cancelar el servicio en cualquier momento, sin multas ni contratos de permanencia.
Todos nuestros desarrollos incluyen SEO Técnico base:
- Estructura HTML semántica y correcta indexación.
- Velocidades de carga líderes en la industria.
- Para posicionarte en búsquedas ultra competitivas de tu nicho, recomendamos campañas de Google Ads o contratar nuestro Plan Socio Digital.
Sí. Todos nuestros sitios integran:
- Botón flotante de WhatsApp directo para facilitar conversiones.
- Enlaces optimizados a tus redes principales (Instagram, LinkedIn, Facebook, etc.).
- Píxeles de seguimiento para tus campañas de anuncios.
Conectamos herramientas avanzadas de analítica:
- Instalamos Google Analytics o paneles simplificados de tráfico.
- Podrás ver: cantidad de visitas, fuentes de tráfico (redes, Google, directo) y secciones más leídas.
Absolutamente. Diseñamos con filosofía Mobile First:
- El 80%+ del tráfico web actual proviene de teléfonos móviles.
- Tu web se adaptará perfectamente a pantallas de celulares, tablets y computadores.
El proceso de soporte es rápido y simple:
- Si estás en un plan mensual, solicitas el ajuste por WhatsApp o email.
- Lo ejecutamos y notificamos en menos de 48 horas hábiles.
- Si requiere cambios mayores fuera del plan, te cotizamos de forma clara antes de iniciar.
Seamos honestos: una web por sí sola no hace milagros, pero es el pilar obligatorio de tu negocio:
1. Credibilidad: El 90% de las personas busca en Google antes de comprar. Si no te ven, no existes.
2. Vendedor 24/7: Expone tu propuesta de valor de forma clara a cualquier hora.
3. Base de Campañas: Es el lugar de aterrizaje óptimo para tus anuncios de pago (Meta Ads, Google Ads).
Sí. Realizamos una sesión de inducción y traspaso:
- Te enseñamos a ver las métricas básicas.
- Te entregamos tips estratégicos para atraer tus primeros visitantes.
Somos proactivos:
- Si en algún mes no tienes requerimientos pendientes, te propondremos actualizaciones o mejoras de diseño para optimizar la conversión de tu página web.
Transparencia absoluta:
- Suscripciones: El costo de servidores y soporte técnico ya está incluido en tu cuota mensual.
- Pago Único: El primer año de hosting/dominio va gratis. A partir del segundo año, solo pagas la renovación a precio de costo de mercado.
Wix es excelente si tienes tiempo libre, paciencia y gusto por el diseño de interfaces. Pero considera:
- Tiempo perdido: Lo que a ti te toma 20 horas de frustración, nosotros lo hacemos en 5 con estándar premium.
- Resultados de conversión: Una plantilla bonita no siempre está optimizada para vender.
- Soporte directo: En Wix eres una cuenta de ticket automático; con nosotros tienes soporte humano y estratégico.
La diferencia es abismal:
- Los creadores "gratuitos" te limitan con publicidad obligatoria, dominios feos y hosting lento.
- Nuestra Prueba Gratis es un servicio boutique donde nuestro equipo humano diseña una propuesta real a tu medida, seleccionando proyectos con los que podemos potenciar ventas de verdad.
Sí, la IA es excelente para estructuras genéricas. Pero:
- Homogeneidad: Si todo el mundo usa IA, tu web lucirá idéntica a miles de competidores.
- Estrategia Comercial: El criterio, la empatía hacia el cliente final y la rebeldía creativa de un equipo humano marcan la diferencia entre una visita que se va y un lead calificado.
Porque nos comprometemos con el rendimiento:
- Queremos ser tu socio técnico permanente, no dejarte con un manual y a tu suerte.
- Las webs manipuladas sin conocimiento técnico tienden a romperse, volverse lentas o vulnerables.
- Si requieres control completo de tus contenidos, ofrecemos planes específicos con panel de control o nuestra opción de Pago Único.
Para garantizarte una carga de menos de 1 segundo y estabilidad permanente:
- Tu sitio corre en nuestra infraestructura Edge privada optimizada para Astro.
- Elimina el dolor de cabeza de caídas de servidores baratos o actualizaciones que rompen la web.
- Blindamos tu seguridad y asumimos toda la responsabilidad del funcionamiento técnico.
Porque priorizamos la calidad sobre la cantidad:
- Cada proyecto a medida recibe precisión quirúrgica de nuestro equipo senior.
- No aceptamos sobrecargas que comprometan los plazos o el diseño de nuestros clientes.
Tranquilidad total:
- No somos un experimento informal de fin de semana, somos un estudio sólido.
- Tu dominio es tuyo. Si llegara a ocurrir un imprevisto mayor, te entregaremos tus archivos listos para ser desplegados en cualquier proveedor externo.
Nos encanta la honestidad directa. Pregúntanos lo que sea sin compromiso y te responderemos con total transparencia.